- Date de création : 1970
- Fondateurs : Roger et Jacques Harmand
- Slogan : Partageons votre quotidien
- Siège social : France
- Produits : Appareils de cuisson, de chauffe, des pièges à moustique et des services dans le gaz.
- Site web : http://www.favex.fr
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Favex fait partie de ces entreprises françaises dont on aime raconter l’histoire. Partie d’une entreprise familiale, elle a réussi à survivre dans la jungle industrielle et de la mondialisation des années 1990 et 2000. Aujourd’hui présente dans le secteur de la cuisson, du chauffage et des pièges à moustique, Favex a gardé ses valeurs traditionnelles et familiales. L’entreprise est aujourd’hui dirigée par la 4e génération de la famille pour la mener vers de nouveaux horizons.
Histoire de Favex
Favex est d’abord une entreprise qui proposait des services liés au gaz. Crée en 1970, l’entreprise va surfer sur la grande démocratisation de la cuisson au gaz qui va entrer chez tous les ménages français. La marque va proposer des bouteilles, mais également des robinets de gaz. Notons que la famille Harmand était dans l’embouteillage de bouteilles de gaz dès les années 1950, les années 1970 seront simplement l’opportunité de créer l’entreprise. Elle fournira notamment des détendeurs de type GPL jusqu’à aujourd’hui.
De nos jours, l’entreprise est gérée par les fils des fondateurs depuis une filiale à Hong-Kong. Jusque dans les années 2000, les principaux clients de Favex seront des entreprises comme Vitogaz, Totalgaz ou Butagaz. À partir de 2003, la marque se lancera dans les bouteilles de gaz de sa propre fabrication, mais surtout elle débarquera dans l’électroménager.
Elle distribuera des barbecues, des appareils de chauffage et des plaques de cuisson de marques allemandes. Cela lui permettra d’avoir une entrée dans la grande distribution. Elle se lancera aussi dans les appareils de jardinage. Un bon coup pour l’entreprise est le rachat de l’entreprise Brasero qui lui permet de diversifier ses activités tout en étant fidèle à ses traditions.
Quels sont les produits phares de Favex ?
Favex propose 4 types de produits, très différents les uns des autres. Dans un premier temps, la marque est connue pour ses robinets et ses bouteilles de gaz via sa marque Cavagna. Ce dernier a permis à Favex de devenir le leader français dans les outils pour la cuisson au gaz que ce soit le robinet, le détendeur et les bouteilles. Ses clients sont à la fois des particuliers ou des professionnels.
Ensuite, on a Brasero, une marque spécialisée dans les barbecues. Cette marque est connue mondialement. D’une part, le design de ses modèles est très sobre et épuré. Et d’autres, les matériaux proviennent de ceux qui sont utilisés par les professionnels du barbecue. Cela permet d’avoir des barbecues d’une bonne esthétique tout en durant des années.
Ensuite, Favex distribue aussi le nécessaire de chauffage. Il fabrique lui-même ses appareils et on a les parasols chauffants, mais les appareils de chauffage d’appoint. Les parasols chauffants sont devenus sa spécialité. On peut trouver des modèles au gaz, mais également électriques.
Enfin, Favex nous propose aussi des pièges à moustique haut de gamme. On apprécie notamment les pièges pour l’extérieur. La technologie utilisée est assez innovante, car l’appareil imite la respiration humaine pour attirer et tuer les moustiques. Les modèles sont destinés aux particuliers, notamment ceux qui veulent être tranquilles dans leur jardin, mais également pour des entreprises qui gèrent des petits parcs ou des zones de camping.
Garantie et SAV de Favex
Comme de nombreuses marques françaises, Favex propose un SAV de très bonne qualité. Vous pouvez les appeler au 09 69 36 56 60 du lundi au vendredi. Le SAV de Favex se trouve au 39 Rue de Gombault, 41200 ROMORANTIN, France. Vous avez également un mail sav [at] favex.fr. Et vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur leur site web ou les contacter par Facebook.
Un excellent point pour Favex est qu’il possède un site dédié au SAV sur http://sav.favex.fr/. La garantie de ses appareils est de 2 ans. Et quand vous achetez un modèle, la marque s’engage à proposer une disponibilité des pièces pendant 5 ans. Vraiment irréprochable dans tous les domaines. Mais dans les expériences d’utilisateur, il vaut mieux utiliser le formulaire de contact pour avoir une réponse rapide.
En conclusion
Favex est une marque plutôt méconnue, mais on voit qu’elle a fait son bonhomme de chemin pour devenir une grande entreprise française en partant d’une petite affaire. Elle a également de la suite dans ses idées, car depuis 1970, elle est toujours présente dans le secteur du gaz.
Sa diversification dans les barbecues prouve que les dirigeants actuels ont su prendre le tournant de la mondialisation. Pour les prix, Favex se situe plutôt entre le milieu de gamme et le haut de gamme, notamment dans les pièges à moustique et ses accessoires pour le gaz. Son SAV est vraiment irréprochable et il est rare qu’une entreprise propose un site dédié pour les pièces de rechange et les réparations. Certains grands groupes devront en prendre de la graine. En un mot, allez faire un tour chez Favex, vous ne serez pas déçu du résultat.
